ショッピングガイド

購入前の準備と選択

製品をご注文いただく前に、以下の点をご確認いただくことで、よりスムーズなお買い物が可能です。

• 寸法の確認: 設置場所のスペースを正確に測定してください。特にソファや収納シェルフなどの大型製品は、搬入経路（ドアの幅やエレベーターのサイズ）の確認も重要です。

• 素材と用途の確認: ガーデンベンチなどの屋外用製品については、設置環境に適した素材であることをご確認ください。また、リビングチェアやナイトテーブルは、お部屋のインテリアスタイルに合わせてお選びください。

• 仕様の確認: 各製品詳細ページにて、耐荷重や材質、組み立ての有無などの詳細情報を必ずご確認ください。

カートと注文確認

• カートへの追加: ご希望の製品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

• 内容の確認: カート内で、選択した製品の種類、数量、および合計金額に誤りがないか再度ご確認ください。

• 注文の確定: すべての情報が正しいことを確認した後、チェックアウト手続きへ進んでください。オンラインストア限定の販売となりますので、すべてのお手続きはウェブサイト上で行われます。

お支払い方法と完了

私たちは、安全で便利な決済システムを採用しています。

• 受け入れ可能なカード: 現在、クレジットカード決済を受け付けております。ご利用いただけるカードは以下の通りです。

  • Visa

  • MasterCard

  • その他主要なクレジットカード

• 決済の完了: カード情報を入力し、支払いが承認されると、注文完了メールが自動的に送信されます。

配送および受取について

• 配送範囲: 指定された配送先住所へ安全にお届けいたします。

• お届け日数: ご注文確定後、通常数営業日以内に発送準備を開始いたします。配送状況は追跡番号にてご確認いただけます。

返品および交換ポリシー

• 初期不良への対応: お届けした製品に不具合があった場合、速やかに私たちまでご連絡ください。内容を確認の上、適切に対応いたします。

• 条件: 返品・交換を希望される場合は、製品が未使用の状態であることをご確認ください。

個人情報の保護

私たちは、お客様から提供された個人情報を、注文処理およびカスタマーサービスの向上のみに使用します。適切な安全管理措置を講じ、情報の漏洩防止に努めます。

お問い合わせ

製品やご注文に関してご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

住所：913 SAINT MARYS RD, NEW ALBANY, MS 38652-1504, US
電話：+1 (914) 633-5705
メール：client@valvortex.com
営業時間：月曜日から金曜日、午前9時～午後6時（Japan Standard Time (JST)）